內容來自YAHOO新聞
自動升等別以為無人知高鐵「史密斯」查核
台灣高鐵每日運量達到13萬人次，要省錢，中秋早鳥65折票，明天8月29日開賣，但如果不按規定，想逃票或沒付錢自己升等也要注意，高鐵開發了一套「史密斯系統」，能夠顯示每一班列車、每一個車廂的售票狀況，購買票種以及在什麼站上下車，只要發現座位車票沒賣出，卻有人坐在位置上，就會上前詢問了解，就能避免影響其他乘客權益。
記者張子銘：「部份民眾搭高鐵明明買的是自由座，卻自動升等標準車廂，但其實你買什麼票高鐵都知道。」
高鐵車廂廣播：「您好，歡迎搭乘台灣高鐵。」
高鐵車廂內，工作人員拿著智慧型手機巡視，手機上面這套「史密斯系統」，就是他們服務乘客，查驗車票的祕密武器。
高鐵列車長謝宗宏：「個人信貸條件 土地銀行小額信貸 小額借款假如說現在這個是空白的，他是沒有人坐的，但是車上卻有人佔位，那為了不影響下個上車旅客，坐車的權益我們一定會跟他確認。」
高鐵史密斯系統，從智慧型手機就能還擇車次、車廂，查看每個座位的售票狀況，綠色代表一般票、咖啡色是敬老票、藍色代表愛心票，如果是身心障礙或是行動不便，需要幫忙導引，也都能在系統裡一目瞭然。
高鐵列車長謝宗宏：「桃園4號、板橋3號，那最後終點站台北是2號，每個座位每個資訊每個票種，在史密斯上都可以完整了解。」
高鐵人員只要用系統跟車廂座位比對，發現有人坐錯位置，再上前查票，就能避免影響全車乘客。信貸比較 2016 車貸信貸比較 銀行小額信貸比較
乘客：「圖個方便吧，佔小便宜吧，應該不多，就少數人這樣而已，會用異樣眼光看他，因為覺得你買什麼票應該坐什麼位置啊。」
其實搭乘高鐵有各種優惠方案，除了愛心敬老票打5折，定期票打45折，能在30天內無限次搭乘，回數票打79折，限制是45天內搭完，而學生票則依車次有5折、7折、85折等種種優惠方案，民眾可以依搭乘狀況選擇，不要以為貪小便宜自動升等沒人知道。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/自動升等別以為無人知-高鐵-史密斯-查核-044920189.html
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