問的多退的少 曼谷退團人數僅1成

雄獅旅遊副總游國珍說明,旅遊警示燈號調整的第一時間,就已經決定放寬退團、轉團規定,如果消費者想要退費,只要扣除飯店手續費、泰簽費用等必要費用,也不收5%的賠償金,用同理心站在顧客立場思考。

內容來自YAHOO新聞

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燦星旅遊則表示,目前泰國團仍如期出團,但也接獲上個人信貸百通詢問退團的電話,但真正決定要退團的人不多;如果消費者選擇轉團不退費,旅行社將不會收取5%的賠償金。

他透露,截至下午5點多企業貸款,曼谷退團人數僅有1成,大多數旅客仍是在觀望,或選擇延期,甚至今天還接到30幾張9月份的泰國訂單,可見曼谷這個城市對台灣遊客而言是無可取代;物價便宜、飯店高級、距離台灣近,仍是許多台灣人旅遊首選。

(中央社記者陳葦庭台北19日電)泰國曼谷市中心大爆炸,外交部將曼谷列為橙色警戒,業者分析,目前退團人數約只有1成,大多數民眾選擇觀望、延期,甚至陸續接到泰國訂單,曼谷魅力無可取代。

易遊網的泰國團也同樣是取消不收手續費,如果消費者選擇轉團,還可再優惠新台幣200至500元,盼穩固旅客信心。1040819

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泰國曼谷市中心奇隆區愛樂威四面佛對街大爆炸,昨天下午又再度發生爆炸案,外交部也宣布將曼谷旅遊警示燈號調整為橙色,觀光局和業者取得共識,旅客即日起可選擇最有利方案辦理退費、轉團或延期。

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